ビジネスブログ！=エグゼクティブ・ブログだって

ゾッとする"ヘッド主義"のもう一つの例：ビジネスウィーク誌のStephen Bakerは"ビジネスブログの反動は近い"と警告する

CEO達とエグゼクティブ達が否定的な"そこにいた、あれをした？"のブログを止めるまで、どれぐらい要するだろうか？ブログのために十分な時間、エネルギーとオープンネスを持ったCEOは少ない。

多くのCEOが長い間まともなブログを続けていくのを想像するのは難しいという点に関しては同意する。彼らには時間がないだけではなく、自然の成り立ちとしてボスの声はブロガーのものとは相容れず、少なくても彼ら自身の企業の問題に関しては（だから僕はWiredに関してここではあまり書かない）。

でもエグゼクティブブログとビジネスブログを等しいと扱うのは大きな間違いで、世界をスターとヒットの経済と文化のレンズを通じて見るだけと同じだ（僕が"ヘッド主義"と呼ぶものだ）。最高のビジネスブログは社員のもので、ボスのものではない。彼らはもっと時間があり、分かりにくいマーケティング言葉や陳腐な格言を言わない傾向にある。そしてそれらのブログは台頭してきている、下降気味ではない。

[定義のアップデート：僕はここで"ビジネスブログ"をBakerが使ってきたような意味で用いている-企業内からのブログで大部分はその企業かその企業の製品についてのブログだ。僕はビジネス一般のブログを言及しているわけではない。この意味で別の言葉は"コーポレートブログ"あるいは"カンパニーブログ"だ。]

もっともうまく言っているビジネスブログはピアツーピアのものだ：あるプロジェクトの企業内のブログで、エンジニア、デザイナー、マネージャーや企業外でその製品を使っているか考えている他のカスタマーのものだ。

伝統的に企業の伝達は、プレスへ取り上げられ再フィルターされ、一般人に浸透し、最終的にはカスタマーに届く点である、エグゼクティブのスピーチやプレスリリースの前までは、企業内のマネージメント構造へ直結している。だがカスタマーが彼らのようなフィルターされていない声へブラウズするにつれ、それらのトップダウン管理の効果を失い始めている。

簡単に言うと、僕らはエグゼクティブが言うことよりも社員が言うことのほうを信じ始めているということだ。そして企業が社員にブログをすることを容認した場合、僕らに選択肢が与えられたなら、いつだかわからない企業のプレスリリースよりエンジニアの言葉に耳を傾けるだろう。権威ある団体の信頼性が下落するにつれ（エンロンやホワイトハウス）、個人の信頼性がそれにとって代わろうとしている。

マーケットは会話であり、スピーチではない。人々は本物の人の声を聞きたがっており、どこかの権威ある人物のものではない。抽象的な団体は透明になり普通の人々のコミュニティーが明らかになってきている。そしてこのトレンドが続く限り、消費者の注目はマネージメントの企業の声から、隣の人の人間の声へシフトするだろう。

先週のm-squared marketing conferenceでのスピーチで、僕はこの力を"メガフォンを持った蟻"だと呼んだ。エグゼクティブレベルより下の企業ブログのいいところは、その障害が外から企業についてのブログするのにマッチしているからだ。Robert ScobleとDave Weinerが公共の場で議論しているのは、そこいらの会話だ。ニューヨークタイムズでビル・ゲイツのスピーチを読むのは違う。

Scobleはこれを正しい記述で終わるこの素晴らしい投稿で拡張してくれた：

よってCEOたち、もしブログをしないんなら、全然問題ない。CEOより7レベル低い僕のような男にやることを残してくれるからね。

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